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全省改善医疗服务院长论坛在昌举行

发布时间:2019-07-03     来源:委医政医管处
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  为贯彻落实《进一步改善医疗行动服务计划(2018-2020年)》,深入推进“奉人民为上,视群众为友,与健康同行”活动,展示改善医疗服务成果,推广创新的经验做法,推动医疗服务高质量发展,搭建共享交流平台,6月29日,全省改善医疗服务院长论坛在昌举行。全球最大网赌正规平台党组成员、副主任曾传美出席论坛并作主旨报告。

  曾传美指出,改善医疗服务是深化医改的重要举措,是促进医院健康发展的内在要求,也是满足群众看病就医的必然选择。随着全面深化改革的不断深入,经济社会的协调发展,人民生活水平的持续提高,人们更加重视生活质量和健康权益,不但要求看得上病、看得好病,还要求看病更舒心、服务更体贴。全国公立医院移动互联网满意度调查报告显示,2018年我省公立医院门诊、住院患者、员工满意度分别排名全国第6、第12、第7,我省改善医疗服务工作取得了明显成效。

  曾传美要求,今年6月,全球最大网赌正规平台启动“奉人民为上,视群众为友,与健康同行”专项活动,目的在于进一步改善群众就医体验,推动全省医疗事业高质量发展。各地各部门一要以就医问题为导向,进一步找准改善医疗服务“着力点”。要以问题为导向,从不满意的地方改起,有针对性地解决医疗服务的“难点“堵点”问题,实现“难点”不再难,“堵点”不再堵;二要以信息技术为引擎,进一步用好改善医疗服务“新钥匙”。提升医疗服务的便利性,改善患者就医体验,信息化助力不可或缺,要用好这把改善医疗服务的“新钥匙”,大力推进“互联网+医疗”让百姓少跑腿、数据多跑路;三要以安全有效为根本,进一步精耕改善医疗服务“责任田”。“为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务”是我们的目标,其中“安全、有效”是改善医疗服务工作最重要的“责任田”,要精耕好这块“责任田”,切实落实门禁探视制管理、临床路径管理、优化护理服务,推动五大“中心”建设和推进结果互认,做到“万无一失”;四要以人文关怀为理念,进一步提升改善医疗服务的“含金量”。各地各部门要坚持以病人为中心,在医疗服务工作中树立人文关怀理念,让提升就医流程更走心、让支持服务更贴心、让就诊环境更温馨、不断增加改善医疗服务工作的“含金量”。

  论坛上,广州市妇女儿童医疗中心副主任李庆丰作《智慧医疗—创新驱动改善医疗服务》的报告。在专家访谈环节,南昌大学一附院副院长陈志平、萍乡市人民医院党委书记文剑波和高安市中医院院长陈卷伟围绕“改善群众就医体验”、“医院理念、环境和流程”、“公立医院改革和分级诊疗”等主题介绍工作成绩、分享工作经验。

  论坛对2018年度“江西省改善群众就医体验典型案例评选活动”中获奖单位进行颁奖。省、市、县三级公立医院院长、全球最大网赌正规平台相关处室、各设区市卫生健康委相关部门共400余人出席论坛。

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